Markalar İçin Sosyal Medya Verilerinin Önemi Daha Da Arttı

Dijitalleşmenin artması ve yaygınlaşması markalara yeni sorumluluklar getiriyor. Mesela markalar için artık sosyal medya verilerinin önemi daha da artmış durumda.

Dünyadaki birçok uygulama, alışkanlıklar, yöntemler hatta medyanın kendisi dijitalleşmeyi sürdürüyor. Dijitalleşme ise her geçen gün yaygınlaşıyor. Araştırmalara göre, sosyal medya kullanıcı sayısı 4,76 milyara ulaştı. Kullanıcısı arttıkça, bu mecralarda oluşturulan veri miktarı da hızla çoğalıyor ve mecraların kullanım şekilleri de bu bağlamda değişikliğe uğruyor. Dolayısıyla markalar için de yeni sorumluluklar ortaya çıkıyor. Örneğin markalar için artık sosyal medya verilerinin önemi daha da artmış durumda.

Markalar İçin Sosyal Medya Verilerinin Önemi Arttı

Araştırmalar, artan sosyal medya kullanıcısıyla birlikte, markaların sosyal medyada nasıl yer aldığının öneminin de arttığını gösteriyor. Türkiye’deki sosyal medya kullanıcılarıyla ilgili bazı sonuçlara bakıldığında;

Kullanıcılar, günde 2 saat 54 dakikasını sosyal medyada geçiriyor.
%33’ü sosyal medyaya, satın alacağı ürünü bulmak için giriyor.
%29,5’i sosyal medyayı görüşlerini paylaşmak ve tartışmak için kullanıyor.

Markalar Sosyal Medya Dinleme Servisi DigiLUP İle Güçleniyor!

Kullanıcı sayısı ve kullanım biçimleri çoğaldıkça, sosyal medya mecraları kendi içinde başka bir dünyaya dönüşüyor ve karmaşık hale geliyor. Bu yüzden firmalar; sosyal medyayı dinleme ve veriyi analiz etme süreçlerine ayak uydurmak için yeni stratejiler geliştiriyor ve profesyonel desteklerden yararlanıyor. Firmaların sosyal medya platformlarını kullanma amaçları da günden güne gelişirken, nitelikli sosyal medya analizinin kullanıldığı bazı süreçler ise şöyle örneklendirilebiliyor:

Marka itibarı
Rakip Analizi
Tüketici istihbaratı
Müşteri Memnuniyeti
Sektör dinleme
Trendleri yakalama
Fırsatları kaçırmama
Krizlerden korunma
Bilgiyi anlamlandırma

Gelinen noktada, dijital medyadaki tüm verilerin, taranması, ayrıştırılması ve analizi ile birlikte verilerden anlam çıkarılması için profesyonel bir platform kullanmak artık kaçınılmaz oldu.

MTM Medya Takip Merkezi’nin Dijital Medya Dinleme Platformu DigiLUP ile bu süreçlere profesyonel bir destek sağlanabiliyor. Son teknolojilerle donatılmış DigiLUP platformu ve MTM’nin 24 yıllık tecrübesiyle tüm dijital medya verilerinden nitelikli analizler elde edilebiliyor.

DigiLUP Platformundaki Gelişmiş Teknolojiyle

Sosyal medya mecralarıyla yapılan anlaşmalar ve 150 milyondan fazla web sitesinde tarama imkanı ile 196 ülke ve 187 dilde yayınlanan tüm sonuçlara ulaşılabiliyor. Ayrıca, sadece metin değil, fotoğraf ve logo taramaları da yapılabiliyor. Dijital medyada tespit edilen tüm sonuçlar, yapay zeka desteğiyle anlık olarak analiz edilirken, özel raporlamalar, ihtiyaca uygun özelleştirilmiş servisler, kriz takibi, anlık izleme gibi birçok alternatif çözüme DigiLUP platformuyla ulaşılabiliyor.

HEMEN İNCELE