Kurumsal Kimlik Nedir? Neden Önemlidir? Kurumsal Kimlik Öğeleri Nelerdir?

Kurumsal kimlik, bir işletmenin / kurumun kendini görsel öğelerle somutlaştırarak tanıtması ve imaj oluşturması açısından önemlidir. Markalaşma sürecine katkı sağlar. “Kurumsal Kimlik” temalı yazı dizisinin bu ilk makalesinde “Kurumsal Kimlik Nedir?”, “Kurumsal Kimlik Neden Önemlidir?” ve “Kurumsal Kimlik Öğeleri Nelerdir?” sorularına yanıt vereceğiz.

İş dünyası profesyonelleri tarafından takip edilen bütünleşik pazarlama mecrası Branding Türkiye‘nin keyifle ve ilgiyle takip edilen yazı dizilerine bir yenisi eklendi.

“Kurumsal Kimlik” konulu yazı dizisinde Stratejik Marka Yönetimi ve kurumsallaşmada önemli bir ilk adım olan “Kurumsal Kimlik” süreçlerini değerlendirerek farkındalık sağlayacağız. Yazı dizisinin ilk konusu meselenin “nedir”iyle ilgili. Diğer bir ifadeyle öncelikle; “Kurumsal Kimlik Nedir?” sorusuna yanıt arayacağız. Ardından aynı makalede kurumsal kimliğin öneminden ve kurumsal kimlik öğelerinden bahsedeceğiz.

Kurumsal Kimlik Nedir?

Kurumsal kimlik; bir işletmenin, kurumun ya da kuruluşun kim ve/veya ne olduğunu anlamamızı sağlayan yani tanıtıcı görsel göstergelerdir. Kurumsal kimlik olarak adlandırılan bu görsel göstergeler, kurumun kendisini dışarıdan nasıl görünmesini istediği ile ilgili olarak oluşturulur. Buna göre kurumsal kimlik aynı zamanda kurumun duruşunun bir temsilidir. Bir marka kurumsal kimlik süreçlerini tamamlayarak kurumun tanınmasını ve kolayca hatırlanabilmesini sağlar. Özetlemek gerekirse; “kurumsal kimlik nedir?” sorusunun yanıtı;

Kurumsal kimlik; kurumsal iletişim, kurumsal davranış ve görsel göstergelerin bir araya gelmesi ile ortaya çıkar. Bunların sonucunda hedef kitlenin gözünde bir “Kurumsal İmaj” oluşur. Kurumsal imajın olumlu olması kurumun prestiji ve itibarı açısından büyük önem taşır.

Kurumsal Kimlik Neden Önemlidir?

Günümüzün rekabet dünyasında markaların fark edilebilmesi yani diğerlerinden (rakiplerinden) ayırt edilebilmesi gerekmektedir. Bunu sağlamak ise kurum kimliğinden diğer bir ifadeyle kurumsal kimlikten geçer. Kurum kimliğinde renk tasarımından logoya kadar her şeyin özenle ve bir kültür çerçevesinde oluşturulması gerekir. Özetle; bütün bunlar kurumu yansıtacak bir biçimde olmalıdır.

Örneğin; Marka eğlenceli bir kurum olma amacıyla yani eğlence odaklı ürün / hizmet satma maksadıyla konumlanacaksa kurum kimliğini de buna yönelik oluşturmalıdır. Logosuyla, renk tasarımıyla, mottosuyla, misyonuyla, vizyonuyla, sloganıyla, kampanya kurgusuyla, jingleyla, sosyal medya kitiyle vb. kısacası a’dan z’ye görsel, işitsel ve metinsel yapısı tutarlı olmalıdır. Ayrıca tüm bunlar bir strateji doğrultusunda kurgulanmalıdır.

Kurumun kendini bu görsel / metinsel / işitsel göstergelerle anlatma şekli insanların gözünde markanın nasıl bir imaja sahip olacağı konusunda önem arz eder. Kurum kendisini ve duruşunu ne kadar güzel, etkileyici şekilde belirtirse insanlar da / müşteriler de markayı o şekilde algılar yani konumlandırır.

Apple Örneği

Örnek olarak Apple’ın logosunu ele alalım. Bildiğimiz gibi Apple’ın simgesi ısırılmış elma şeklidir. Apple her ürününde bu şekli kullandığı için bizim de aklımızda bu imaj yer etmiştir. Dolayısıyla bir yerde ısırılmış elma gördüğümüzde aklımıza ilk gelen marka Apple oluyor. İşte, birçok marka bu şekilde akılda kalıcı logo, slogan, yazı karakteri vb renk seçerek hedef kitlede bir algı oluşturmayı hedefler.

Branding Türkiye Örneği

Diğer bir örnek de bizden gelsin. Branding Türkiye kurumsal kimliğinde kullandığı rengi “Branding Türkiye Sarısı” olarak konumlayarak hedef kitlesinde algı oluşturmayı başarmıştır. Böylece herhangi bir yerde bu renk koduna sahip bir sarı renk görüldüğünde akla artık hemen Branding Türkiye gelmektedir. Ve tüketici bu rengi tanımlarken “Branding Türkiye Sarısı” ifadesini kullanmaktadır.

∴

Her iki örnek de kurumsal kimlikte temel noktaları yakalamanın tüm kurumsal kimliğe etki etmesine örnek teşkil etmesi için verildi. Örneklerde de görüldüğü üzere ufak nüanslar kurumsal kimliğin yapı taşını oluşturabilir.

Başta da söylediğimiz gibi bütün bunlar sonucunda yani kurumsal kimlik ile birlikte; şirket / marka / kurum; insanların kafasında bir yer edinir, tanınır, konumlanır yani kolayca hatırlanır.

İyi tanımlanmış kurumsal kimlik hedef kitlenin gözünde kurumun prestijinin ve saygınlığının artmasına zemin oluşturur. Bunun oluşması için de kurumun misyonu kavranmış olmalıdır. Ayrıca; amaçları, değerleri, insanların gözünde nasıl bir yer bulacağı gibi konular tüm yönleriyle ve detaylı bir şekilde analiz edilip, değerlendirilmelidir. Daha sonra da kurumsal kimlik çalışmasına başlanmalıdır. Kısacası rastgele ve öylesine yapılmış bir kurumsal kimlik çalışmasının markaya hiçbir artısı yoktur.

Kurumsal Kimlik Önemlidir Çünkü;

Kurum kimliğini yansıtır
Kurumsal algıyı güçlendirir
Kurumsal imaj oluşturmayı sağlar
Hedef kitleyle duygusal bağ oluşturur
Rekabette bir adım öne taşır
Kurumsal kültür oluşturmayı sağlar
Çalışan bağlılığını arttırır

Kurumsal Kimlik Türleri

Temel anlamda 3 çeşit kurumsal kimlik türü vardır. Şimdi kısaca bunları açıklayalım.

Bütüncül Kimlik

Kuruma ait tüm alanlarda ortak göstergelerin kullanıldığı kurumsal kimlik türüdür. Örneğin; BP.

Onaylanan/Desteklenmiş Kimlik:

Kuruma bağlı şirketlerin ayrı kimliklerinin ve faaliyet alanlarının olduğu ancak arka alanda tek bir kuruma bağlı olduğu ve onun varlığının hissedildiği kurumsal kimlik türüdür. Üst kimlik vardır. Örneğin; Sabancı, Koç.

Marka Kimliği

Kurumların her birinin farklı kurum kimliklerinin, imajlarının olduğu, hatta sektörde birbirleriyle rekabet içinde oldukları ancak hepsinin aynı üst kuruma bağlı olduğu kimlik çeşididir. Örneğin; P&G.

Kurumsal Kimlik Öğeleri Nelerdir?

Kurumsal kimlik öğeleri logo ve kartvizit ile sınırlı değildir. Profesyonel bir kurumsal kimlik çalışmasında tüm detaylar düşünülmelidir ve bütün bunlar “kurumsal kimlik kılavuzu” halinde bütüncül bir bakış açısıyla oluşturulmalıdır. Peki kurumsal kimlik öğeleri nelerdir? Kurumsal kimlik hangi unsurlardan oluşur? Şimdi bu soruların yanıtını maddeler halinde verelim.

Kurumsal kimlik öğelerini ise şöyle sıralayabiliriz;

Kurum Adı
Logo ve Semboller
- Siyah Beyaz Kullanımı
- Renkli Kullanımı
- Genel Kullanımı
- Hatalı Kullanımı
Renk & Font
Slogan / Motto
Sosyal Medya Kiti
Kurumsal Yazı Karakteri
Renk Kodları Ve Yardımcı Renk Kodları (Siyah / Beyaz / Gri)
E-Posta İmzası
Kurumsal Banner
Antetli Kağıt Ve Devam Kağıdı
Kartvizit
Fatura Ve Makbuz
Zarf Çeşitleri (Diplomat Zarf –Pencereli, Penceresiz-, Torba Zarf, Kraft Zarf)
Klasör
Dosya (Cepli, Telli, Körüklü)
Bloknot (A4, A5)
Faks Kağıdı
Sticker
Kargo Kolisi ve Koli Bandı Üstü Uygulaması
CD / DVD Kutusu, Zarfı, CD / DVD Üzeri Uygulama
İlanlar (Tebrik, Taziye, Kutlama, Basın Duyurusu, Teşekkür, Davet)
Belgeler (Teşekkür, Takdir, Kutlama, Başarı, Katılım, Emeklilik, Staj)
Kaşe
Kartlar (Personel Kimlik Kartı, Ziyaretçi Kartı, Güvenlik Kartı, Görevli Kartı, Kurum Araç Kartı, Personel Araç Kartı)
Bayraklar (Masa Bayrağı, Gönder Bayrağı, Flama, Kırlangıç Bayrak, Yelken Bayrak)
Tabelalar (Kurum İçi Yönlendirme, Kurum Dışı Yönlendirme, Bina İçi Yönlendirme, Otopark Yönlendirme)
Poşet (Kağıt, Naylon, Bez)
Kişisel Ürünler (Rozet, Anahtarlık, Kalemlik, Mousepad, Bardak, Usb, Duvar Saati, Kitap Ayracı, Bardak Altlığı, Magnet, Hesap Makinesi, Şapka, Mendil, Kalem, Silgi, Çanta, Şemsiye)

∴

“Kurumsal Kimlik” yazı dizimizin ilk makalesini tamamladık. Bundan böyle her hafta bir kurumsal kimlik öğesini değerlendireceğimiz yazı dizisini anlık takip etmek için Branding Türkiye‘nin bildirim (push) aboneliğini aktif edebilir, Branding Türkiye Telegram / Whatsapp kanallarına katılabilir veya e-posta aboneliğinizi başlatabilirsiniz.

💡 Anlık bilgi paylaşımı için Branding Türkiye Telegram Kanalı‘na katılın!