IVR (Sesli Yanıt Sistemi) Yönetimi Hakkında Bilinmeyenler
Herhangi bir kurumuş çağrı merkezini aradığınızda sizi ilk karşılayan IVR (Interactive Voice Response) yani Sesli Yanıt Sistemi’dir. Bu makalede IVR (Sesli Yanıt Sistemi) Nedir?,...
Tele Pazarlama; Dijital Dünyanın Marka Mecrası mottosuna sahip Branding Türkiye’nin popüler kategorilerinden biridir. Bu kategoride yer alan içerikler, Branding Türkiye’nin; uzman yazarları, akademisyenleri, jr yazarları ve editörleri tarafından hazırlanmaktadır.
Bu arada Pazarlama’nın alt kategorisi olan “Tele Pazarlama”da yer alan içerikler; makale, haber, yazı dizisi, duyuru, uzman görüşü, grafik, tablo, infografik, afiş, video, podcast vs. şeklindedir.
Dolayısıyla bu kategoride yazılı içerik, görsel içerik ve sesli içerik olmak üzere tüm içerik türlerine yönelik paylaşımlar yapılmaktadır. Kısacası; sektör profesyonelleri, akademisyenler, iş insanlar, ceo’lar, departman yöneticileri, uzmanlar, eğitmenler, üniversite öğrencileri, girişimciler, yatırımcılar başta olmak üzere niş bir kitle tarafından takip edilen Branding Türkiye’nin bu kategorisinde ilgili kitleye uygun içerikler sunulmaktadır.
Türkiye’nin en çok okunan ve en popüler bütünleşik pazarlama mecrası olma özelliği taşıyan Branding Türkiye’de yer alan Tele Pazarlama kategorisindeki içerikleri düzenli bir şeklinde takip edebilmek için sayfanın sol tarafında yer alan push (bildirim) butonuna tıklayabilirsiniz.
Ayrıca Branding Türkiye’nin mail bültenine abone olarak güncel gelişmelerden anında haberdar olabilirsiniz. Branding Türkiye Telegram Kanalı’nda ise Tele Pazarlama içerikleri anlık olarak ve düzenli bir şekilde paylaşılmaktadır. Bu arada bütünleşik pazarlamaya dair tüm olguların akademisyenler ve sektör profesyonelleri tarafından değerlendirildiği, dijitalin dinamiklerine uygun bir yayın politikasına sahip ve fayda odaklı yeni nesil bir mecra olan Branding Türkiye’yi sosyal medyada takip edebilirsiniz
Herhangi bir kurumuş çağrı merkezini aradığınızda sizi ilk karşılayan IVR (Interactive Voice Response) yani Sesli Yanıt Sistemi’dir. Bu makalede IVR (Sesli Yanıt Sistemi) Nedir?,...
“Çağrı merkezi ile marka arasında doğrudan bağlantı vardır. Size asıl araştırma sonucunu vereyim. Marka sadakatini kaybedenlerin %81′inde çağrı merkezi deneyimi etkili. Evet, çağrı merkezi...