İletişimci Mezun Olmuş Ya Nasip Demiş
Ben de bir iletişim fakültesi mezunu / iletişimci olduğum için midir bilmiyorum ama iletişim fakültesi mezunları, onların sektörde yaşadığı sıkıntılar ve bu disiplinden gelenlerin...
Stratejik Satış; Satış Otopsisi
Satış süreci, satışın tamamlanması ve satış sözleşmesinin imzalanmasıyla sona ermez. Bu, sona ermeyen ve döngüsel ve devamlılığı olan bir süreçtir. Satış otopsisi adlı bu...
Satış ve Pazarlamadaki Psikolojik Faktörler
Neden alışveriş yaparız? Genelde ihtiyacımız olduğu için. Bazense istediğimiz için… İhtiyaç mı, istek mi? Her zaman bunu anlamak, ayrıştırmak mümkün değil. Bu makalede satış...
Türkiye’de Influencer Marketing; Reklama Boğulmuş Bloglar
Geçtiğimiz hafta yazdığım Influencer Marketing makalesi için okurlarımızdan en çok gelen soru “Türkiye’deki influencer kampanyaları” üzerine oldu. Neredeyse herkesin dikkatini çeken bir durum var:...
Pazarlamada Yeni Bir Evre; Marka Deneyimi
Marka deneyimi sektör oyuncuları tarafından yeterince algılandığında ve hayatın doğal akışı içinde kullanılmaya başlandığında değeri ve sektöre getirdiği olağanüstü güç ve rekabet üstünlüğü oluşturabilme...
Çağrı Merkezi ile Marka Arasında Doğrudan Bağ Vardır
“Çağrı merkezi ile marka arasında doğrudan bağlantı vardır. Size asıl araştırma sonucunu vereyim. Marka sadakatini kaybedenlerin %81′inde çağrı merkezi deneyimi etkili. Evet, çağrı merkezi...
Marka İletişimi Ve Hata Kültürü
Markaları yaratanlar da, markaların iletişimde bulunduğu kitleler de insan olduğundan, marka iletişimi ile ilgili hataların olması oldukça doğal bir sonuçtur. Bu durum ise hata...
Bir Nereden Nereye Hikayesi: Sosyal Medya
Sabah uyandığımız ilk andan, akşam uyku vaktine kadar sosyal ağlar ile olan ilişkimizi düşünelim. Giydiğimiz kıyafetten saçımızı tarama şekline, kullandığımız her üründen yediğimiz yemeğe...
Dijital İtibarınızı Korumak İçin 5 Kural
Araştırmalara göre internette gördüğümüz olumlu yorum ve bilgileri 3 kişi ile paylaşırken, olumsuz haber, yorum ve bilgileri en az 7 arkadaşımıza iletiyoruz.
Ağızdan Ağıza Pazarlamanın Dijitalleşmesi
Bütünleşik pazarlamaya dair tüm olgular gibi ağızdan ağıza pazarlama da değişiyor ve dönüşüyor. Kısacası dijitalleşiyor. Geleneksel tüm kavramların dijitale entegre olma mecburiyetinden, ağızdan ağıza...
5 Maddede Müşteri Memnuniyetsizliğinin Sebepleri
Müşterilerimiz bizi neden terk ediyor ya da şöyle sorayım biz müşteri olarak neden terk ediyoruz? Bu sorunun temelde tek ana nedeni var. Memnuniyetsizlik. Bununsa...
Girişimcilik Ve Ekonomi Odağında Bedelli Askerlik
Akademik ve iş kariyeri devam eden ve fakat askerlik sebebiyle yükselemeyen gençler var. Bu genç kitlenin rahat bir nefes alması için yani sürdürülebilir girişimcilik,...
Arama Sorgusu ve Niyet
İnsanların bir anda akıllarına gelen ya da bir şeyi araştırırken bir anda arama yapmalarını sağlayan “anlar”dır. İnsanlar bu anlarda Google’ı açarak arama yaparlar. Yapılan...
Sosyal Medya ile Geleneksel Medya Karşılaştırması
Günümüzün hatta çağımızın olmazsa olması olan sosyal medya denilince akla gelen ilk cümleler hemen hemen birbirinin aynıdır. Bense bu makalede sosyal medya ile geleneksel...
Yeni Kanaat Önderleri: Sosyal Medya Fenomenleri
Yeni medya platformlarının sürekli ve düzenli olarak yenilenmesi, büyük kitleleri sosyal ağların içine çektiği gibi aynı zamanda mevcut kullanıcıların bu platformlara daha çok zaman...