Dijital Dünyada Şikayetsiz Müşteriler Yaratmak
Makalenin başlığı “Dijital Dünyada Şikayetsiz Müşteriler Yaratmak” olsa da bu içeriğin amacı biraz farklı. Öte yandan niyetim, şikayetlere olan bakış açınızı değiştirmek de değil....
Dijital İtibarınızı Korumak İçin 5 Kural
Araştırmalara göre internette gördüğümüz olumlu yorum ve bilgileri 3 kişi ile paylaşırken, olumsuz haber, yorum ve bilgileri en az 7 arkadaşımıza iletiyoruz.