Müşteri Deneyimi (CX) Nedir? Tanımı Ve Tarihçesi
Müşterilerin satın alma ve/veya dönüşüm yolculuğunda temel bir faktör olan müşteri deneyimi (CX) nedir? Gerek kamusal gerekse kurumsal işletmelerin hem kâr amaçsız hem de...
Tag: Müşteri Deneyimi Yönetimi