Depremde Tüm Gsm Operatörleri Çöktü

17 Ağustos 1999 depreminden sonra İstanbulluları korkutan en büyük deprem dün (26 Eylül 2019) yaşandı. Saat 13:59 sularında gerçekleşen şiddetli depremde tüm gsm operatörlerinin çökmesiyse deprem nedeniyle panik ve korkuya kapılan vatandaşları daha da korkuttu.

Tartışmasız bir gerçek var. O da insanın sosyal ve iletişime muhtaç bir varlık olduğu. Özellikle korku, panik, üzüntü gibi olumsuz sonuçlar doğuran olaylar neticesinde insan normalden daha fazla sosyalleşmeye ve iletişime ihtiyaç duyuyor. Ve bunu gerçekleştiremediğinde insanın stresi, telaşı ve korkusu artıyor.

∴

Teknolojinin bambaşka bir boyut kazandığı, sosyalleşmenin dijitalleştiği, iletişimin dönüştüğü bir çağda en ufak bir afet sonucunda tüm gsm operatörlerinin çökmesi, aslında bir kez daha durup düşünmemiz gerektiğini gösteriyor. Bunu en son dün İstanbul’da yaşanan depremde anladık. Zira depremden hemen sonra tüm gsm operatörleri çöktü!

Depremde Tüm Gsm Firmaları Çöktü

İstanbul’da 26 Eylül saat 13:59’da gerçekleşen şiddetli deprem, halkta panik havasının oluşmasına neden oldu. Herhangi bir yıkımın ya da ölümün yaşanmaması tek tesellimiz olurken, hafif yaralanmaların yaşandığını ve bazı binalarda da hasar olduğunu belirtelim. Ancak dün herkesi çileden çıkaran asıl konu deprem ya da sonrasındaki panik değil, yaşanan iletişimsizlikti. Zira gsm operatörleri 5.8 büyüklüğündeki bu sarsıntı sonrasında çökerek hizmet veremez duruma gelmişti.

Milyonlarca kişinin iletişim kurmasını engelleyen problemlerin tüm gün ve hatta gece boyunca devam etmesi depremde tüm gsm operatörlerinin sınıfta kalmasına neden oldu.

Gsm Operatörleri Krizi Yönetemedi

Yaşanan deprem, telefon hatlarının tamamen iptal olması mobil bağlantının da çalışmamasına neden oldu. İnsanlar da WiFi sayesinde ve Whatsapp Messenger, Facebook Messenger, Telegram gibi mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla sevdiklerine ulaştı.

Dünyada 5G gibi teknoloji dönüşümlerin konuşulduğu bir dönemde Türkiye’deki gsm firmalarının temel seviye hizmetlerde sıkıntı yaşaması kullanıcıları hayal kırıklığına uğrattığı gibi kitlesel bir tepkiye de neden oldu.

Bu arada gsm operatörlerinin krizi iyi yönetemediğini de belirtelim. Zira hiçbir operatör yaşanan aksaklıkla ilgili resmi bir açıklama yapmadı. Kriz yönetiminin olağan bir parçası olan “iletişim”den yoksun bir kriz süreci yaşayan gsm operatörlerinin kendini kullanıcılara nasıl affettireceğini bilmiyoruz.

Erişim Sorunu Yaşanan Bölgeler

26 Eylül İstanbul depreminin ardından gsm operatörlerinin sınıfta kaldığını belirtirken aslında bunun lokal bir problem olmadığını kast etmiştik. Aşağıda göreceğiniz haritalar yaşanan sorunu tüm gerçekliğiyle gözler önüne seriyor. İşin tuhafı deprem İstanbul’da oldu fakat GSM firmaları Türkiye genelinde çöktü.

∴

Downdetector.com sitesinde yer alan haritalarda, operatörlere yapılan sorun bildirimleri görülüyor. Kırmızı rengin yoğun olduğu bölgeler en çok sorun bildirimin yapıldığı yerler. Bu da gösteriyor ki problem İstanbul’un bir semtiyle ya da İstanbul’un geneliyle ilgili değil. İşte, adeta tüm Türkiye’nin gün boyu iletişimsiz kaldığını gösteren haritalar!